培訓認證
用戶無法正常打開portal所推送的web頁面。
發布時間:2016-7-22 16:03:49

    1、檢查用戶是否正常接入wlan網絡中,在命令提示符中敲入ipconfig /all,檢查正常獲取公網地址;若正常獲取公網地址之后,仍無法打開網頁,查找BRAS是否做地址指向。

    2、檢查該用戶電腦的IE瀏覽器問題,降低其IE瀏覽器的安全防范級別,并允許正常彈出窗口程序。

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